Chakir el Mouzaghbati is vierdejaars stagiair bij de afdeling bouwvergunningen in stadsdeel Noord. Chakir knokt voor een goede toekomst.

Chakir: “Ik wil graag een baan die goed aansluit bij mijn opleiding. Ik studeer voor middenkader functionaris bouwkunde op het ROC van Amsterdam. Ik zit in het vierde jaar. Ik doe mijn afstudeerstage bij team Vergunningen Bouw in Stadsdeel Noord. Tijdens deze stage voer ik de proeve van bekwaamheid uit. Als ik daar een voldoende voor haal, ben ik klaar. Ik heb veel praktische ervaring: eerder liep ik stage bij een aannemer en bij verschillende woningbouwcorporaties waaronder Ymere. Nu ontwikkel ik me op theoretisch gebied. Tijdens mijn stage leer ik veel over bouwtechnische en juridische zaken. Van elke aanvraag wil ik wat leren. In mijn eerste stagemaand heb ik vooral meegekeken. Nu handel ik mijn eerste kapvergunning zelfstandig af. Ik krijg hier prima begeleiding, van mijn stagebegeleider Jacqueline Ambagtsheer en van de hele afdeling, iedereen draagt een steentje bij. Ik wil een goede toekomst. Daar knok ik voor. Ik wil uitblinken.”

Mario Soriano is voorzitter van de stedelijke OR. Hij knokt voor participatie van medewerkers en voor het generatiepact.

Mario: “Ik knok ervoor dat mensen op de werkvloer hun mening kunnen geven. En dat die ideeën, meningen en visies op het allerhoogste niveau worden gehoord. Dat doe ik samen met de andere 24 leden van de stedelijke OR. We werken voor zo’n zeventienduizend collega’s. Personeel en Organisatie vroeg de OR om mee te denken over het profiel waaraan de nieuwe gemeentesecretaris moet voldoen. We vroegen toen alle collega’s om hun mening met een enquête. De uitkomsten daarvan zijn meegenomen in de vacaturetekst. De OR is ook bezig met het generatiepact. Dat is een regeling waarbij oudere medewerkers minder gaan werken om ruimte te maken voor jongere. Daar is veel belangstelling voor. Ambtelijk is er een flinke hobbel te nemen. We hebben ook tijd nodig om alles uit te zoeken. Maar het kan: in Utrecht, Den Haag en Alkmaar werkt het al. Dat is win-win voor maatschappij en organisatie.”

Babet Klooster is regisseur, handhaver en adviseur bij Onderwijs en Leerplicht. Zij knokt ervoor dat alle kinderen en jongvolwassenen in Amsterdam onderwijs krijgen en hun talenten kunnen ontwikkelen.

Babet: “De kwaliteit van ons werk en de samenwerking met ketenpartners kan beter. Daarom werk ik samen met mijn collega’s aan het Verbeterplan Leerplicht. Om te onderzoeken hoe we die samenwerking kunnen verbeteren, heb ik gesproken met jongeren, ouders, een jurist, jeugdartsen en medewerkers van scholen, Ouder- en Kindteams en andere samenwerkingsverbanden. Het was ontzettend waardevol om te horen hoe we elkaars rol zien en wat we van elkaar verwachten. De uitkomsten gebruiken we voor het verbeterprogramma. We hebben een inwerkprogramma gemaakt voor nieuwe leerplichtambtenaren en werkgroepen gevormd, waardoor we nieuwe inzichten krijgen. Een voorbeeld is de werkgroep kwaliteit. We houden nu gezamenlijk de kwaliteit van ons werk in de gaten. We gaan ook preventief werken op de basisscholen, zodat we uitval kunnen voorkomen. En we zorgen dat leerplichtambtenaren goed opgeleid zijn én blijven. We hebben al veel stappen in de goede richting gezet, daar ben ik heel trots op.”

Robbie Dumfries is leerplichtambtenaar bij Onderwijs en Leerplicht. Hij knokte voor nieuw stagebeleid, speciaal gericht op leerplicht.

Robbie: “Het stagebeleid van het Stagebureau is heel algemeen. Vanuit onvrede ben ik met een aantal betrokken stagebegeleiders een werkgroep gestart. De werkgroep moest wel weerstanden overwinnen. Niet alle betrokkenen zagen het nut van verandering in. Maar de voorlichting aan de stagiairs, de werving en selectie, de scholing van de stagebegeleiders en de samenwerking met de hogescholen moest echt beter. Vaak waren allerlei applicaties nog niet geregeld als de stagiairs startten. De werkgroep schreef de leidraad ‘Ontdekken, ontwikkelen, ontketenen’. Er staat in wat we willen bereiken met onze stages en hoe de werving- en selectieprocedure werkt. We maakten ook een nieuw inwerk- en introductieprogramma. Organisatorisch lopen zaken nu veel beter. De stagebegeleiders hebben onderling taken en verantwoordelijkheden verdeeld. Eerst hadden we vier stagecoördinatoren, straks nog maar één. We werken efficiënter. Leerplicht had echt beleid nodig dat beter op de praktijk was toegespitst. Daar heb ik voor geknokt. Uiteindelijk is iedereen er blij mee.”

Felice Smeets is adviseur bij Bureau Interim en Advies. Ze knokte voor openheid in het projectteam Noord/Zuidlijn.

Felice: “Ik begon bij de projectorganisatie Noord/Zuidlijn in 2010. Bij grote projecten is er vaak afstand tussen de werkvloer en het management, dat gaat onbewust. Die afstand zorgt ervoor dat problemen die op de werkvloer bekend zijn, het management pas laat bereiken. Om dat te voorkomen heb je openheid nodig. Medewerkers moeten zich veilig voelen om informatie en zorgen te delen. Ze moeten lastige vragen durven stellen, juist als dingen goed gaan. Door goede vragen en oprechte aandacht krijg je belangrijke informatie boven tafel. Mensen vinden zo’n aanpak vaak zacht en wollig. Maar los van je eigen overtuigingen een gesprek ingaan of een collega ergens op aanspreken, is niet makkelijk. Dat moet je oefenen. Als managementteam bespraken we elke maand met elkaar hoe we het zelf deden. Bijvoorbeeld wat ons eigen gedrag bijdroeg aan een situatie. We wilden binnen onze club van beneden tot boven aandacht voor openheid. Dat is gelukt.”

Peter Schuitmaker is voorzitter van personeelsvereniging Wibaut. Hij knokt voor meer bekendheid van deze vereniging.

Peter: “Personeelsvereniging Wibaut bestaat in 2019 al tachtig jaar. Maar lang niet alle medewerkers weten dat we er zijn. We hebben zo’n duizend leden, daar kan best wat bij. We knokken dus voor meer bekendheid en voor aandacht voor onze activiteiten. Elkaar ontmoeten en samen iets leuks doen staat centraal. We organiseren ongeveer acht gezellige uitstapjes per jaar, met volop gelegenheid elkaar te spreken. Dat kan van alles zijn: een nieuwjaarsbrunch met een voorstelling in Carré, een musical, een stedentrip of een rondvaart tijdens het Amsterdam Light Festival. Alle medewerkers van de gemeente zijn welkom, het maakt niet uit bij welk onderdeel je werkt. Je hoeft zelfs geen lid van de personeelsvereniging te zijn om met een activiteit mee te doen, je betaalt dan alleen wel wat meer dan de leden. Het programma staat op Tamtam. Daar lees je ook hoe je je aan kunt melden."