‘Ik besloot dat we de externe adviseurs niet meer nodig hadden’

Erwin Leydekkers, technisch objectmanager bij Gebouwenbeheer:

“Rob en ik hebben de basis voor ons team gelegd. Al pratende kwamen we tot de conclusie dat we de klimaatinstallatie grondig moesten doorlichten. Ik besloot dat we de externe adviseurs niet meer nodig hadden. We hebben de expertise namelijk zelf in huis. Ik heb gezorgd dat onze eigen adviseurs Eric, Onno en Gerard samen met ons aan een oplossing gingen werken. Het succes van dit team is de unieke samenwerking. Rob en Mayke Jongerius waren vanuit het stadsdeelkantoor de ogen en oren voor onze technische medewerkers van de afdeling Projecten Techniek en Energie (PTE). We keken ieder vanuit onze eigen expertise tegen het probleem aan en ieder voelde zich vrij om bij te dragen aan de oplossing. We hebben dit echt samen opgelost. Ik ben trots dat we met onze aanpak in korte tijd de klimaatinstallatie grondig hebben geoptimaliseerd. Dat we zelfs een gasbesparing van 94% hebben bereikt. Het is fijn dat mensen weer plezierig in dit gebouw kunnen werken. Deze aanpak en samenwerking van een team van experts uit verschillende disciplines ga ik zeker ook bij andere opdrachten toepassen.”

‘Het bleek dat er al jaren klachten waren en er maar niets veranderde’

Rob van Bork, hotelier van stadsdeelkantoor Oost aan het Oranje-Vrijstaatplein:

“Ik heb heel vaak gebeld met Erwin en Yavuz met klachten over het klimaatsysteem in dit gebouw. In de winter was het te warm, in de zomer te koud. Dat was nog het minste. Het bleek dat er al jaren klachten waren en er maar niets veranderde. Ik heb er bij Erwin op aangestuurd dat er echt iets moest gebeuren. Hem de urgentie laten voelen. Samen hebben we toen besloten om het probleem systematisch aan te pakken. Met Mayke ben ik toen alle klachten gaan verzamelen. Via intranet, in de wandelgangen en in de Onderdeelcommissie. We hebben collega’s uitgenodigd om hun klachten te melden. En we hielden iedereen op de hoogte, zodat ze wisten wat we ermee deden. Via het gebouwbeheersysteem koppelden we de klachten aan de meetapparatuur. Collega’s klaagden bijvoorbeeld dat het koud was, maar de meetapparatuur gaf anders aan. Zo kwamen we erachter dat een uitstroomopening verkeerd was gemonteerd. Stap voor stap is het hele systeem doorgelicht. De samenwerking binnen het team en met de leverancier was echt heel goed. We trokken in alles samen op, ieder vanuit zijn eigen discipline. Daar ben ik trots op en natuurlijk ook dat we het probleem zo grondig hebben opgelost.”

‘Het was als sleutelen aan een rijdende auto’

Yavuz Kurt, technisch servicecoördinator:

“We hebben eerst veel metingen uitgevoerd: temperatuur, CO2, vocht en tocht. Want meten is weten. Ik zorgde voor de opdrachten aan de leverancier en overlegde over de financiën met Erwin. De samenwerking in het team liep gewoon gesmeerd. Iedereen was echt betrokken. De informele manier van werken was erg fijn. We hadden allemaal ons eigen specialisme. Elke keer kwamen we gezamenlijk een stapje verder. Beetje bij beetje hebben we pompen vervangen, leidingen opnieuw aangelegd en omgezet. We hebben in het weekend gewerkt en in de avonduren. Want we hielden natuurlijk rekening met de collega’s die overdag in het gebouw werken. Het was als sleutelen aan een rijdende auto. Wat onwaarschijnlijk leek, is ons binnen een jaar gelukt. Onze collega’s en bezoekers hebben het weer behaaglijk in het gebouw. Wij horen veel positieve reacties. Ik zeg: ‘Geef nooit op, en: waar een wil is, is een weg.’”

Het team

Erwin Leydekkers, technisch objectmanager, afdeling Projecten Techniek en Energie (PTE), Onno Lefevere, adviseur bouwtechniek (PTE), Eric Gieltjes, adviseur klimaat (PTE), Mayke Jongerius, facilitair medewerker, Rob van Bork, hotelier stadsdeelkantoor Oost en Yavuz Kurt, technisch servicecoördinator (PTE). Gerard Oostenga, adviseur gebouwenoptimalisatie maakte ook deel uit van dit team. Hij is helaas onlangs overleden.